Politique de sécurité
Notre engagement en matière de sécurité
Protéger vos informations et garantir l'intégrité de nos infrastructures constitue notre priorité première. Nous mettons en œuvre des protocoles stricts, conformes aux référentiels reconnus internationalement, afin d'assurer une maîtrise complète des risques et une sécurisation maximale de vos données.
Notre démarche sécuritaire repose sur l'application rigoureuse des référentiels suivants :
• ISO 27001 (Référentiel de gestion de la sécurité informationnelle)
Ce standard établit le cadre nécessaire à la création, l'implémentation, le maintien et l'optimisation d'un dispositif de gestion de la sécurité des informations. Il assure une démarche méthodique et anticipative pour repérer, analyser et maîtriser les dangers liés à la protection des données.
• ISO 27017 (Directives de sécurité pour les environnements Cloud)
Spécifiquement élaboré pour la protection informationnelle dans les infrastructures dématérialisées. Fondé sur l'ISO/IEC 27002, ce référentiel propose des orientations adaptées aux écosystèmes cloud, consolidant ainsi la défense des informations hébergées ou exploitées en ligne.
Ces cadres normatifs nous permettent d'organiser nos actions selon ces principes :
• Assurer la confidentialité, l'authenticité et l'accessibilité permanente des informations
• Garantir une visibilité complète sur nos dispositifs de protection
• Satisfaire aux obligations légales et répondre aux exigences de nos partenaires en cybersécurité
Administration des droits et habilitations
Nous déployons un système rigoureux de gestion des autorisations destiné à préserver la confidentialité de vos informations. Notre organisation limite strictement les accès aux données sensibles tout en maintenant une qualité de service optimale.
Contrôle d'accès sélectif.
L'accès à vos données est exclusivement réservé aux membres de notre équipe dûment habilités et formés aux protocoles de sécurité.
Validation préalable obligatoire.
Toute consultation de vos informations requiert votre consentement formel et s'inscrit uniquement dans le cadre de nos prestations : assistance technique ou administration sécuritaire. Tout autre usage est formellement prohibé.
Qualifications professionnelles.
Nos équipes disposent des certifications requises pour opérer dans des contextes exigeant des niveaux élevés de sécurité et de conformité réglementaire.
Infrastructure réseau et environnement d'exploitation
La sécurisation de notre architecture réseau et de nos plateformes opérationnelles représente un pilier fondamental de notre stratégie de protection. Nous implémentons des dispositifs robustes garantissant l'herméticité des transmissions et la préservation de vos données confidentielles.
Architecture protégée
Notre infrastructure repose sur des zones segmentées, architecturées pour minimiser les risques d'atteinte à la sécurité. Des dispositifs de filtrage multicouches assurent une défense progressive contre les tentatives d'intrusion.
Sécurisation des communications
L'ensemble des transferts de données entre vos systèmes et notre infrastructure bénéficie d'un chiffrement de bout en bout via des protocoles TLS (Transport Layer Security), empêchant tout accès illégitime.
Terminaux sécurisés
Nos intervenants accèdent aux plateformes de production depuis des équipements dédiés, paramétrés selon nos normes de sécurité. Ces postes se connectent exclusivement via des tunnels VPN chiffrés et des dispositifs d'authentification renforcée, notamment la double vérification (2FA).
Defense proactive
La protection de vos actifs numériques et de notre écosystème constitue une mission essentielle. Nous appliquons les recommandations sectorielles et déployons les solutions appropriées pour maintenir un niveau de sécurité optimal. Nos infrastructures font régulièrement l'objet d'évaluations de sécurité permettant d'apprécier leur résistance aux menaces, de détecter les faiblesses potentielles et d'y remédier sans délai.
Supervision continue et mises à jour systématiques
Nos plateformes bénéficient d'une surveillance permanente assurant leur disponibilité et détectant toute activité anormale. Les correctifs de vulnérabilité sont déployés rapidement après leur publication, garantissant une protection efficace face aux risques émergents.
Dispositifs de détection et de barrière
Nous intégrons des technologies avancées pour préserver nos systèmes et vos informations :
• Des pare-feux stratégiques et des zones réseau isolées assurent l'étanchéité de l'infrastructure
• Nos solutions préviennent et neutralisent les attaques DDoS, maintenant la continuité d'accès à la plateforme
• Un pare-feu applicatif de nouvelle génération bloque les menaces en temps réel et s'adapte aux nouveaux vecteurs d'attaque
• Protection des flux de données par chiffrement TLS renforcé
Chiffrement et authentification consolidés
• Toutes les informations sensibles sont chiffrées en transit comme au repos
• Les connexions aux ressources critiques nécessitent une authentification double facteur (2FA) empêchant les accès frauduleux
• Nous imposons des mots de passe complexes via des gestionnaires dédiés
Développement sécurisé
La sécurité par conception
La cybersécurité est intégrée dès la conception. Nos développeurs sont formés aux pratiques exemplaires et les appliquent rigoureusement à chaque phase :
• Chaque module de code fait l'objet d'une validation croisée interne, assurant qualité et sécurité avant déploiement
• La conception intègre des principes de sécurité dès l'élaboration initiale
Analyses de code et scans automatisés
Le code source est analysé pour identifier les failles connues que nous évaluons et corrigeons en permanence.
Nos développements sont examinés par des outils spécialisés :
• Les failles identifiées sont traitées et corrigées de manière continue
• Nous utilisons des scanners adaptés aux contextes applicatifs et aux bibliothèques employées
Monitoring des vulnérabilités et tests de pénétration
Notre équipe sécurité surveille activement les bases de vulnérabilités via des outils et scanners spécialisés. Des correctifs sont appliqués de manière proactive sur nos infrastructures.
Des audits de sécurité sont réalisés régulièrement par des experts externes. De plus, des clients auditent également notre plateforme, apportant une validation tierce de notre niveau de sécurité.
Politique de divulgation de vulnérabilités
Nous avons établi une procédure claire de signalement de vulnérabilités, définissant les objectifs et périmètres autorisés pour tester notre infrastructure. Cette politique permet aux utilisateurs et partenaires de signaler des failles de manière sécurisée et responsable.
Sécurité de l'infrastructure
Hébergement européen et souverain
CCDigital est une entreprise française indépendante non soumise aux législations extraterritoriales. Nos plateformes sont hébergées dans des centres de données situés exclusivement en Europe, alignés avec les exigences de continuité d'activité. Ces installations disposent de liaisons haut débit inter-sites garantissant connectivité et sécurité optimales.
Nos datacenters respectent les normes Tier III, garantissant :
• Redondance maximale pour une tolérance élevée aux pannes
• Conformité aux standards les plus exigeants en sécurité physique et logique
• Disponibilité garantie à 99,99%
Infrastructure résiliente
Notre architecture a été conçue en privilégiant la continuité. Chaque composant matériel est redondé et remplaçable en cas de défaillance. Chaque groupe de serveurs est organisé en clusters permettant la continuité de service lors d'incidents, en redistribuant temporairement la charge sur les machines disponibles.
Notre infrastructure est automatiquement extensible et la charge est répartie intelligemment :
• Haute disponibilité : datacenters, serveurs, réseaux et composants applicatifs configurés pour minimiser les interruptions
• Équilibrage de charge : gestion optimisée des flux réseau et bases de données assurant des performances constantes
• Résilience du stockage : les données critiques sont dupliquées sur supports redondants
• Sauvegardes et archivage : politique robuste et gestion rigoureuse des durées de conservation
• Redondance géographique : nos datacenters européens assurent réplication et continuité en cas d'incident
Protection des données
Nous avons déployé des mesures rigoureuses pour garantir sécurité et confidentialité tout au long du cycle de vie :
• Vos données font l'objet de sauvegardes quotidiennes garantissant leur disponibilité
• Toutes les sauvegardes sont chiffrées pour prévenir tout accès non autorisé
Les transmissions entre vos systèmes et nos serveurs sont sécurisées par chiffrement TLS/SSL complet, empêchant interceptions ou altérations malveillantes.
Nous conservons les sauvegardes pour une durée volontairement limitée, conformément au principe de minimisation des données. Cette approche réduit les risques associés à la conservation prolongée et s'inscrit dans le respect du RGPD.
Une véritable gestion des données personnelles a été mise en place pour se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les processus internes ont été implémentés avec rigueur pour assurer le respect de la législation.
Sécurité des comptes
Authentification
Les comptes utilisateurs sont protégés par des mots de passe robustes, combinés à une authentification à deux facteurs (2FA).
Vous pouvez gérer l'enregistrement des utilisateurs, leurs privilèges d'accès et la politique de gestion des mots de passe pour garantir un haut niveau de sécurité.
La politique de gestion des mots de passe permet un renouvellement régulier conformément aux recommandations de l'ANSSI.
Privilèges d'accès
La plateforme intègre un système de permissions basé sur les rôles, entièrement personnalisable et adaptable à votre organisation.
Vous pouvez ajuster les rôles et responsabilités des utilisateurs ou suspendre temporairement leurs accès si nécessaire.
