Politique de confidentialité

Nous accompagnons nos clients sur la maîtrise de leurs données : nous nous appliquons les mêmes exigences. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits (RGPD et loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement

CCDIGITAL, [À compléter : forme juridique et adresse du siège], Lyon — contact@ccdigital.fr. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à cette adresse en précisant « Données personnelles » dans l’objet.

Données collectées et finalités

Formulaire	Données	Finalité	Base légale
Test d’exposition IA	E-mail, entreprise, réponses au test et score	Vous envoyer votre rapport d’exposition personnalisé	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
Guide « 10 failles IA »	E-mail	Vous envoyer le guide	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b)
Contact	Nom, entreprise, e-mail, téléphone, besoin, message	Répondre à votre demande, établir une proposition	Mesures précontractuelles (art. 6.1.b)
Case « analyses CCDIGITAL »	E-mail, date et formulaire du consentement	Vous adresser nos analyses et conseils (1 à 2 e-mails par mois)	Votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment
Suivi commercial	Historique de vos demandes, score d’intérêt	Prioriser et personnaliser nos réponses	Intérêt légitime (art. 6.1.f)

Le « score d’intérêt » est calculé à partir de vos seules interactions avec nos formulaires (test réalisé, guide téléchargé, demande de contact). Il sert uniquement à organiser nos relances ; il ne produit aucune décision à votre égard et vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne vendons ni ne louons vos données.

Durées de conservation

Prospects : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, conformément aux recommandations de la CNIL.
Clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les délais légaux (10 ans pour les pièces comptables).
Consentement aux analyses : jusqu’à votre désinscription ; la preuve du consentement est conservée tant que nécessaire pour la démontrer.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à CCDIGITAL. Elles sont traitées par les prestataires techniques suivants, liés par des obligations de confidentialité et de sécurité :

Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) — hébergement du site et de la base de contacts. Notre outil de gestion des contacts (FluentCRM) est installé sur notre propre site : vos données ne sont pas transmises à un éditeur de CRM tiers.
[À compléter : service d’envoi d’e-mails retenu, ex. Brevo (France)] — acheminement des e-mails.
Google Fonts (Google Ireland Ltd) — affichage des polices de caractères ; votre adresse IP est transmise lors du chargement des pages. [Recommandation : héberger les polices sur le site pour supprimer ce transfert, puis retirer cette ligne.]

Aucun transfert de vos données hors de l’Union européenne n’est réalisé à notre initiative, en dehors de ce qui précède.

Cookies

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni réseau social intégré. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique (sécurité, sessions d’administration) peuvent être déposés ; ils sont exemptés de consentement. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure d’audience, cette page sera mise à jour et votre accord sera recueilli lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer : contact@ccdigital.fr. Chaque e-mail d’analyse contient en outre un lien de désinscription en un clic. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), accès d’administration restreints, mises à jour régulières, sauvegardes, minimisation des données collectées.